3月7日上午，兰州新东方2009年春季员工恳谈会在中山路教学区三楼会议室召开，校长孔建龙和各部门员工代表出席了恳谈会。整个座谈会在轻松融洽的氛围中进行。

        座谈会伊始，孔建龙校长针对兰州新东方成立至今的发展做了简要总结，兰州新东方学校在快速发展中取得了优异的业绩，在创立头年就获得了新东方教育集团的“优秀团队”奖，被称为西北荒漠跑出的一匹“黑马”。“秣马厉兵”、“休养生息”，面对快速的发展，解决发展中存在的问题和潜在的隐患就变的极为重要。

恳谈会上，大家畅所欲言

        整个座谈会在孔校长的带领下，拘谨的气氛渐渐变的轻松融洽起来，孔建龙校长详细记录了各部门所提出的问题，“出课表前，希望相关部门主管能够碰头，避免课程撞车的情况出现。”、“希望学校能给少儿英语部的教室添加投影仪。”、“应该在和平设立教学点，凭借新东方自身的优势争取和平附近大学生的市场。”、“希望校长能给我们保洁员添置拧干拖把的脱水机。”……座谈会上的每位员工不拘形式、畅所欲言。

孔校长认真听取各部门员工意见

        各部门提出的问题大到行政制度的管理，人事变动、培训讲座等，小到后勤服务、保洁卫生、装修问题，孔建龙校长不论事情大小都一一解决，在座谈会上能解决的就立刻解决，不能解决的也向员工做了在七天之内解决的保证。整个座谈会持续了近四个小时，在场的员工献计献策，解决在工作中产生的问题，使大家进一步了解兰州新东方学校在教学和服务上的特点。

        举办此次恳谈会就是为了各部门之间能够零距离沟通，为大家提供一个畅所欲言的平台。大家共同提出在发展过程中需要解决的问题，商讨解决办法，为兰州学校的又好又快发展清扫障碍。

        此次恳谈会取得了良好的效果，达到了沟通、交流的目的，征集到了很多对学校发展具有积极意义的合理化建议。兰州新东方学校将定期举行恳谈会议，并让更多的员工参与进来，广开言路、共谋大图。