2009年3月16日至17日，为期两天的兰州新东方学校2009年市场工作会议在中山路教学区召开。集团公共关系与市场推广部总监贺庆荣，兰州新东方学校校长孔建龙，集团公共关系与市场推广部张才亮老师，兰州新东方学校各部门主管以及市场、客服、教务等相关部门人员和来自兰州高校的二十多名高校联络员参加了会议。会议由兰州新东方学校市场部主管谷峪主持。
3月16日上午，会议主要内容是兰州学校08年市场工作总结，并对08年度优秀高校联络员进行表彰。
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兰州新东方学校召开09年市场工作会议
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会议伊始，孔建龙校长首先发表了热情洋溢的欢迎辞，对集团公关市场部领导的到来表示热烈的欢迎，并感谢集团对兰州学校的发展给予的大力支持和关心。
市场部主管谷峪对兰州学校一年来的市场工作情况做了简单总结。兰州新东方学校2008年度共成功举办“梦想之旅兰州站”、“雅思中国行兰州站”、“家庭教育中国行兰州站”、“甘肃省大学生就业论坛”等各种大型公益讲座16场，学校内部组织各类专题公益讲座共90场，约150000甘肃学子、家长零距离感受了新东方独特的文化魅力，对甘肃地区市场的开拓、新东方文化品牌的传播起到非常良好的作用。
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贺庆荣老师与获奖高校联络员亲切合影留念
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集团公共关系与市场推广部总监贺庆荣老师为2008年度优秀高校联络员颁发了荣誉证书。来自兰州大学、西北师范大学、西北民族大学和兰州交通大学的四名同学获奖。他们平日里工作出色、表现积极，多次协助新东方成功举办各种讲座，并利用自身各种资源，做了大量高校市场调查工作，为兰州学校高校工作的开展起到了积极的作用。
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孔建龙校长为新任高校联络员颁发聘书
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孔建龙校长为来自兰州各大高校的二十几名新任高校联络员颁发了聘书，并一一亲切握手留念，鼓励他们努力工作，在兰州新东方高校联络员这个广阔的平台上，不断进步、不断成长。新任高校联络员分别做了精彩的自我展示，并表示了对新东方文化的认同和做好本职工作的决心。
简单茶歇后，贺庆荣、孔建龙、张才亮三位老师同与会高校联络员进行了座谈。三位领导对新、老高校联络员的未来工作展望和以往工作遇到的困惑做了详细解答。孔建龙校长与高校联络员一起分析了安宁、榆中等高校市场学生需求；张才亮老师和大家分享了自己身边的三个故事，鼓励大家要特别明确自身的发展目标，合理对自己进行定位，积极利用高校联络员这个平台、积极利用新东方丰富的资源，不断完善自己、发展自己。贺庆荣老师讲到新东方企业精神，当回忆起去年陪同俞敏洪老师灾区之行的经历时，感慨颇多。贺庆荣老师指出新东方的成功不是取得多少经济效益，而是精神上的成功、人格上的胜利，因为新东方正在做的和将要做的都是一种高尚的事业。
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张才亮老师为大家做市场营销知识培训
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借集团公关市场部在兰州学校调研的难得机会，兰州学校邀请张才亮老师在市场会议上对学校市场、客服、教学等相关部门人员进行了市场营销知识业务培训。张才亮老师以“管理”和“营销”为主线，对如何做好新东方市场作出了详细阐述。他在培训中指出，市场工作应该做事有规划、规划有论证、论证有执行、执行有效果、效果有评估，职业化人员的理想状态是各有其位、各负其责、各尽其职、各尽其能，并结合新东方市场工作开展情况，强调注重营销渠道的开拓与创新、服务品质的提高和服务水准的提升，眼观全局、注重细节。两天的培训对兰州学校标准化、流程化管理，市场营销能力的提升以及个人职业化的发展都起到了指导性的作用。
兰州新东方学校自创办9个月来，在集团以及其他各兄弟学校的大力帮助与支持下，取得了优异的成绩，在西北地区赢得了广泛的称赞，对新东方品牌美誉度的提升起到了积极的促进作用。继往开来，兰州新东方学校取得更大的发展与进步、必须依靠精益求精的教学教研品质、精细化系统化的管理机制以及不断创新、不断深入的市场营销水准和职业化的人才培养标准。张才亮老师的培训对兰州新东方学校的战略化发展起到了积极的指导与促进作用。
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孔建龙校长对10财年的市场工作部进行了部署 |
3月17 日下午， 孔建龙校长对10财年的市场工作部进行了部署。他从09财年业绩回顾及春季运转情况、学校战略布局构想、教学布局及未来构想、2009年市场工作部署四个方面做了详细报告。孔建龙校长与大家分享了他对兰州学校战略发展布局的构想，提出“构建‘大总部’气势，以行政中心带动学区发展”的创新模式，强调规范化管理、加大市场开拓力度、完善投诉机制、畅通沟通渠道、积极引进优秀人才、全方位提升教学和服务水平。孔建龙校长还提出了09年兰州学校市场活动的原则，要强调细节、注重营销、精心策划、讲求创新，要不折不扣、出色地完成集团安排的各项工作，并有计划性地合理开展学校层面的市场工作。通过卓有成效的市场工作，加快兰州学校的发展、不断提升新东方的品牌形象。
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贺庆荣老师做总结性发言
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集团公共关系与市场推广部总监贺庆荣老师在会议结束时做了总结性发言。贺庆荣老师对兰州学校的各方面工作都给予了充分肯定，并对兰州学校的可持续发展战略思想做出了积极评价。兰州学校在市场公关、社会公益、企业文化宣传方面都有出色的作为，对新东方文化影响力的扩大、品牌美誉度的提升做了重要贡献。贺庆荣老师在讲话中指出，只有不断加强学习、不断提高思想层次、才能把兰州新东方做得更好、更与众不同。贺庆荣老师最后勉励大家，要做一个有梦想的人，一个有梦想的人才会走得很远很远。（李鑫）