——兰州新东方学校冬季报名再掀“热浪”

        “月月有创新、年年上台阶”，这是学员对兰州新东方的中肯评价。11月7日，新东方寒假班开始火热报名。连日来，记者在中山路和团省委等教学区报名点看到，各教学区报名的学员热情十分高涨，一些精品课程深深吸引了学员的眼球。

        兰州新东方学校自成立以来，始终坚持“一切为了学员”的办学理念，不断提升教学质量和服务水平，尽最大力量使学员在新东方学有所获、学有所成。目前，进入新东方学习的学生已累计突破4万人次，生源覆盖甘、青、宁。

        新东方学校校长孔建龙不无感慨地说，新东方学校的事业能蓬勃发展，除先进的教学理念、优质的服务水平得到了广大学员和家长的认可外，成绩的取得，与省、市、区各级政府和教育主管部门的大力支持密不可分。孔校长介绍说，为回报各界的厚爱与支持，2009年秋季，兰州新东方又在内部学员中推出了“新东方自习室”这一服务项目，在中山路教学区试运行，每周3次向新东方学员免费开放，专职班主任全程维持自习秩序，一线教师及时耐心为学员答疑解惑。项目试运行两个月来，深受学员和家长的好评。最近又推崇的“精品小班”和“个性化”辅导，引起报名热潮。

        “新东方自习室”随时答疑

        孔建龙校长介绍说，兰州新东方学校运行一年半来，各项工作得到省、市、区各级政府领导的关心和支持，特别是广大学员和家长的信赖。面对40000学员的选择，学校深感提升教学质量与提供优质服务的重要。各项工作站在学员、家长的角度换位思考，提供更加人性化的服务，才能无愧于学员、家长的信赖与选择，才能达到俞敏洪老师“决不能让兰州市民失望”的要求。通过一年半来的运行，在与学员、家长的沟通中，我们了解到在新东方就读的很多孩子都来自双职工家庭，由于很多学校一般不安排低年级晚自习，因此他们放学后只能在家自学，导致很多问题得不到及时解决。为真情回报社会各界，学校决定开设“新东方自习室”，为学生营造一个安静、舒适的学习环境，无偿帮助学生提高学习效率，培养正确的学习习惯，解决家长的后顾之忧。新东方会安排优秀的一线教师，在自习室全程跟踪辅导，涵盖初、高中英语、数理化等主要课程，使学生在晚自习遇到学习困惑时，随时得到教师的耐心解答。针对新东方学员数量多，学员来源层次不同的现状，学校还尽可能将同一学习水平的学员集中分配在同一自习室，这样一旦遇到学生关注的普遍问题，辅导教师会及时为本自习室的学员集中解答，提高学习效率。

        寒假前自习室免费开放

        孔校长表示，2010年寒假前，新东方将在中山路、团省委教学区，每周周一至周四，全面开放“新东方自习室”。春季将结合学员分布，逐步开放新的“新东方自习室”，最大限度地方便新东方学员。辅导课程将尽量满足学员需求，安排更多科目的教师同时在自习室参与辅导。期末考试前，学校还计划为新东方学员定期举行一线特、高级教师串讲、答疑等公益活动，为学员争取考出好成绩而全力以赴。当记者问及新东方自习室提供的这些服务是否收费时，孔建龙校长肯定地回答：“‘新东方自习室’的运营，需要投入大量人力、物力和财力。但作为一种有益于学员和家长的服务，新东方一定会努力并坚持把这个项目做好、做精，免费全力服务学员和家长。对于新东方学员而言，自习室将面对大家全面开放，凭听课证就可以对号进入相应的自习室。我们也欢迎并鼓励非新东方学员也来‘新东方自习室’参与学习。对非新东方学员，将酌情收取微额费用，但新东方也会给予这些学员等价的学习资料。《中学生英语》杂志月刊作为回馈。”

        精品化、个性化辅导

        兰州新东方学校改革大班化教学模式、力推精品化、个性化辅导的消息，引起了教育培训行业及广大学生、家长的强烈关注。就此事记者采访时，校长孔建龙认为，精品化小班和个性化辅导，近几年已在北京、上海等新东方学校试点运行。兰州新东方在建校之初，由于先期受场地、师资等诸多因素的制约，只能在少儿部推行精品小班化教学，在中学暂时采用中班教学模式。通过一年多的运营，学校已经清楚地看到，中班教学针对个别中学生，特别是自觉性较弱的学生，难以保证教学效果，达到教学目标。从今年春季开始，随着师资储备条件的成熟，新东方教学点布点工作随即展开，中学精品小班化、个性化辅导推进的相关工作全面启动。精品小班化、个性化辅导的推出，将会彻底解决诸如学生听讲不专心、教师难以跟进辅导、作业无人批改等诸多现象。据悉，目前师资、场地、教学、服务等诸多方面已万事俱备。

        另据悉，针对大学生、成人的四六级、考研、词汇速记等课程，新东方将继续发挥传统大班优势，由各部门主管、资深应试辅导专家、海归留学人员组成的新东方“梦之队”教师团队，亲自授课（记者：王云霞）

——转载于《兰州日报》2009年11月12日 教育视窗专栏